A Ouvidoria Geral do Município de Alagoinhas entregou, entre 4 e 7 de maio, 35 certificados de reconhecimento a servidores e setores municipais que se destacaram pela eficiência, dedicação e qualidade no atendimento às demandas da população. A homenagem contemplou profissionais e equipes citados em elogios registrados formalmente pelos cidadãos na plataforma Fala.Br, usada pelo Governo Federal para manifestações da população.
O reconhecimento é uma forma de valorização do trabalho desempenhado pelos servidores, fortalecendo a autoestima das equipes e incentivando práticas de excelência no serviço público municipal.
Segundo o ouvidor-geral do município, Márcio Gomes, “este reconhecimento não é apenas um prêmio, é uma forma de agradecer a quem, diariamente, transforma reclamações e pedidos em soluções concretas. Ao premiar essas equipes, buscamos incentivar a continuidade do bom trabalho, fortalecer a autoestima dos servidores e mostrar à população que é possível ser bem atendido pelo serviço público – e isso um compromisso da gestão do prefeito Gustavo Carmo”, destaca.
Ele também diz que a Ouvidoria seguirá atuando para ampliar a humanização no atendimento, fortalecer a transparência e estimular a participação popular na gestão municipal, reforçando o papel da Ouvidoria como canal de diálogo entre a população e a administração pública.
A equipe da Ouvidoria Geral do Município atua diariamente no acolhimento das demandas da população e é formada pelo ouvidor Márcio Gomes, pela gerente Cristiane Santos e pelas coordenadoras Tamara Tanan e Tatiane Barbalho.
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